Oversigt over kurset
Kurset tager afsæt i krav om dokumenteret information i ledelsesstandarder. Dokumenteret information kan udarbejdes i mange forskellige formater, og på kurset lærer du derfor, hvad du skal være opmærksom på, hvad forskellen er på information og dokumenteret information, hvem der har ansvaret, samt hvilke krav der stilles til dokumenteret information.
Kurset omhandler disse standarder
- ISO 10013 – Vejledning om dokumenteret information
- ISO 15489 – Information og dokumentation
Standarderne understøtter kravet om dokumenteret information i ledelsesstandarder:
- ISO 9001 – Kvalitetsledelse
- ISO 14001 - Miljøledelse
- ISO 50001 - Energiledelse
- ISO 27001 – Informationssikkerhed
- M.fl.
Det får du ud af kurset
Formålet med kurset er at give medarbejdere, der arbejder med dokumentation i et ledelsessystem, overblik og redskaber til at udarbejde dokumentation, der lever op til kravene og samtidig er effektive og hensigtsmæssige at anvende i egen organisation. Deltagerne vil efter endt kursus have opnået kendskab til hvilke typer af dokumenteret information, der kan anvendes så som tekst, billeder, plancher og lyd, samt hvordan de udarbejdes i overensstemmelse med kravene i ledelsesstandarder.
Det får din virksomhed ud af kurset
Inspiration og værktøjer til at implementere den mest hensigtsmæssige dokumenteret information, som samtidig efterlever kravene i en eller flere ledelsesstandarder.
Målgruppe for kurset
- QHSE-medarbejdere
- Kvalitetskoordinatorer
- Miljøkoordinatorer
- Energikoordinatorer
- Auditorer
- Alle, der arbejder med kvalitet, miljø, energi eller andre ledelsessystemer
Underviser
Marianne Thorø Vidkjær, chefkonsulent i Dansk Standard, har mere end 20 års erfaring med at opbygge og implementere kvalitetsledelse i danske virksomheder. De senere år også med fokus på en effektiv håndtering af dokumentation og behandling af persondata. Marianne har endvidere gennem en årrække været ekstern lektor på Syddansk Universitet og undervist på uddannelsen ”Global Manufacturing and Management” i kvalitetsledelse og ISO-standarder.
Program for kurset
- Velkomst og præsentation
- Hvad er information, og hvad er dokumenteret information
- Virksomhedens kontekst
- roller og ansvar
- udarbejdelse og vedligeholdelse - Sådan udarbejder du en procedure – praktisk øvelse
- Versionsstyring og opbevaring
- Sådan anvender du billeder/plancher/lyd som dokumenteret information